понедельник, 12 декабря 2016 г.

Аналогичный телевизор

Техносила




Замена товара на аналогичный (Телевизор SHARP) История такая. В ноябре прошлого года купил телевизор SHARP 42X20RU за 37500р. Три года гарантии. С самого начала криво работали порты HDMI (через раз), других претензий к качеству не было. В сентяб стоимость разборки ноутбука бре решил разобраться с портами и отдал телевизор в сервис. Через 10 дней отремонтировали заменив деталь стоимостью свыше 30000р. Думаю что это материнка, потому что матрица осталась та же, судя по внешним признакам. К тому же на матрицу жалоб не было официальный сайт телевизоров супра о, а что там еще может столько стоить просто ума не приложу. Порты заработали отлично, но вот на матрице появилась полоса через весь экран шириной в 2-3 пикселя, динамически меняющаяся вместе с изображением, но инвертировано как-то по отношению ко всему изображению. 29.10.09 сдал повторно. В квитанции написано что планируемая дата завершения ремонта 14.12.2009. Так же там написано: неисправность со слов заказчика - полоса на экране. За 2 недели до указанного срока позвонил в сервис, они сказали, что телевизор неремонтопригоден и они отправили в SHARP запрос по поводу выдачи заключения насчет этого. 25.12 звонил в сервис, говорят что SHARP до сих пор ответа не прислал. Тогда же позвонил в SHARP, они попросили отправить по email запрос с указанием модели и серийника. Отправил. Звоню сегодня в SHARP, сказали что им сервис никакого запроса не отправлял, и на вопрос что мне делать попросили перезвонить через полчаса, сославшись на то что сервис-менеджера нет. Перезваниваю - утверждают, что запрос от сервиса им пришел 25.12 в восемь вечера (по электронной почте). Ответ будет через пару дней Подскажите что делать? 45 дней давно прошли. Хочу поменять на такой-же или аналогичный но не уступающий (у продавца этой модели уже нет, а более новые дороже и с меньшей мощностью звука). В другом месте стоимость этой модели 56000, что в полтора раза больше того что я платил. В магазине согласны поменять на аналогичный, но с доплатой. Доплачивать ничего не хочу. И деньги возвращать тоже. Кроме того как быть с просрочкой? Претензию писать? ноутбук msi gp60 2pe 468ru купить телевизоры смарт вай фай 42 водонагреватель electrolux 30 л ewh 30 royal
Техносила

Похожее:
Американские ноутбуки

Комментариев нет:

Отправить комментарий